Privacyverklaring

Wie wij zijn

InoGen is een dienst van nog in te vullen. De bedrijfsgegevens staan onderaan deze pagina. Vragen over privacy stuur je naar nog in te vullen.

Welke gegevens we verwerken

• Account: e-mailadres, naam, interfacetaal en sessies. Log je in met Google, dan ontvangen we ook je basisprofiel van Google.
• Inhoud die je aanlevert: geüploade afbeeldingen, video’s en audio, productinformatie, briefings, prompts en scripts.
• Resultaten: gegenereerde uitvoer en campagnegegevens.
• Credits en gebruik: het creditregister en betalingsadministratie. Kaartgegevens worden alleen door Stripe verwerkt.
• Veiligheid: je verklaringen over rechten en toestemming en meldingen van misbruik.
• Technische logs, waaronder je IP-adres om inlogpogingen te begrenzen.
• Transactionele e-mails, zoals inloglinks.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken deze gegevens om je account te beheren, de functies uit te voeren die jij start, credits en betalingen correct te verwerken, misbruik te voorkomen en de dienst veilig te laten werken. Rechtsgrond per doel: juridische beoordeling volgt.

Verwerkers

We werken met de volgende dienstverleners. AI-providers ontvangen gegevens alleen wanneer je de bijbehorende functie gebruikt. Afzonderlijke routes kunnen worden uitgeschakeld.

• AWS — servers en database van de app (EC2, RDS), EU (Frankfurt). Amerikaans bedrijf; doorgifte op basis van standaardcontractbepalingen (SCC’s).
• AWS — objectopslag en back-ups, EU (Frankfurt). Amerikaans bedrijf; SCC’s.
• Resend — transactionele e-mail. Accountgegevens en logs staan in de VS; SCC’s en het EU-VS Data Privacy Framework.
• Google — Gemini API (product- en campagneanalyse, AI Image, Edit Image) en inloggen met Google.
• fal.ai — productfoto, upscale, tekst of afbeelding naar video en motion control (VS).
• HeyGen — sprekende avatar en videovertaling (VS).
• ElevenLabs — voice-over (VS).
• Stripe — betalingen, zodra die zijn ingeschakeld.
• Better Stack — bewaking van de bereikbaarheid van publieke endpoints.

Bewaartermijnen

• Actieve inhoud in je bibliotheek en campagnes: tot je die zelf verwijdert.
• Niet-gekoppelde privétekst en verweesde imports: na 24 uur komen ze in aanmerking voor verwijdering.
• Privétekst van afgesloten opdrachten: 30 dagen.
• Details van incidenten en ingetrokken toestemmingen: 90 dagen.
• Gegevens tegen misbruik van de proefperiode (een identiteit als gesleutelde hash): 90 dagen.
• Applicatielogs: hoogstens 14 dagen.
• Databaseback-ups: 30 dagen.
• Financiële administratie: zolang de wet dat vereist. Exacte termijn: juridische beoordeling volgt.
• Kopieën bij providers verwijderen we waar de provider dat ondersteunt.

Jouw rechten

In Instellingen kun je je gegevens exporteren en je account laten verwijderen. Je kunt je profiel corrigeren. Bezwaar maken tegen een verwerking kan via nog in te vullen.

Je kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming. Welke dat is, hangt af van de vestiging van de onderneming: nog in te vullen.

Cookies

We gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies: voor je inlogsessie en de beveiliging van het inloggen, en om je taalkeuze te onthouden. We gebruiken geen analyse- of advertentiecookies.

AI-resultaten

Resultaten worden met AI gemaakt of bewerkt. InoGen toont daarbij een label. Publiceer je een resultaat, dan blijf jij verantwoordelijk voor de vereiste vermelding.